Software de Monitoramento

O Alarmsys é um software para gerenciamento das empresas de monitoramento de alarmes, foi desenvolvimento com tecnologia inovadora, visando proporcionar segurança, facilidade de uso e flexibilidade ao usuário.

Entre as principais funcionalidades presentes no software, podemos destacar:

  • Arquitetura cliente-servidor, possibilitando que várias estações monitorem ao mesmo tempo. As ocorrências são distribuídas igualmente entre as estações;
  • Cadastro ilimitado de clientes com palavras-chave e telefone diferentes para cada contato;
  • Cadastro de equipamentos instalados no cliente;
  • Veículos de apoio dedicados a bairros específicos;
  • Controle de sistemas não armados;
  • Controle de inativos;
  • Atendimento automático de ocorrências triviais, como arme ou recuperação de zona, possibilitando ao operador se concentrar somente nas ocorrências mais relevantes;
  • Controle de assistência técnica ao cliente;
  • Envio de relatórios ao cliente via Internet;
  • Relatórios online;
  • Cadastro de usuários e suas restrições de acesso;
  • Comunicação de ocorrências específicas via SMS.

Arquitetura

O software Alarmsys se apóia sobre o banco de dados PostgreSQL, um dos bancos de dados mais seguros do mercado, além de possuir uma licença do tipo GPL, o que o torna um banco de dados sem ônus.

O software de monitoramento roda na plataforma windows (95/98/Me/2000/XP/2003).

Informações Técnicas

Centrais de monitoramento homologadas: Sur-Gard, CMPLUS-Siproel, Vectra, Monicel, MCDI e Krypton 4.
Protocolos homologados: 4+2, Contact-ID.

Para outras centrais e/ou protocolos, consulte-nos sobre a viabilidade.

Requisitos do Sistema

Estação Servidora:

Sistema Operacional: plataformas Windows 2000/2003/2008/Win7;
Banco de Dados: PostgreSQL;
Equipamento: Processador 1.5 Ghz com 2Gb de memória (mínimo).

Estação de Trabalho:

Sistema Operacional: plataformas Windows (2000/2003/XP/Win7/Win8);
Equipamento: Processador 1.2 Ghz com 1Gb de memória (mínimo).

Módulo AlarmsysWeb

O AlarmsysWeb é uma Interface WEB disponível na internet para que seus clientes possa acessa-lo e gerar seus próprios relatórios. Os dados do monitoramento são atualizados em nossa base de dados diariamente de forma automática e manual.


Interface de apresentação das ocorrências recebidas pela central de monitoramento, o usuário avaliará as ocorrências informando uma observação para cada evento.

Tela de Ocorrências


Interface para abertura das Ordens de Serviços.

Interface de Odens de Serviços


Interface para configuração dos tipos de ocorrências cadastradas no sistema.

Interface de Tipos de Ocorrèncias